Reparto de facturas: seguimiento de las entregas

Más del 50% de nuestros clientes reciben su factura de gas en su mail, de manera ágil y sin demoras, pero para aquellos que aún eligen el formato papel tenemos un exhaustivo control de calidad en el reparto a domicilio.

El correo privado responsable del reparto de facturas, avisos de deuda y otras comunicaciones, hace un seguimiento de las rutas de sus carteros mediante una aplicación de registro, mediante el GPS de su dispositivo móvil y tomando fotos de los domicilios de esa ruta y en la entrega de la factura bajo firma.

Con esta información se realizan auditorías periódicas del proceso de distribución y en caso de reclamos puede comprobarse fehacientemente si se realizó el recorrido asignado, qué día, a qué hora y quién lo hizo.

Además el proveedor de correo brinda a la empresa una plataforma en la que se puede observar en tiempo real el recorrido de los carteros y las rutas recorridas para cada entrega.